Indien het product toch niet aan uw verwachtingen voldoet kunt u deze binnen 14 dagen retour sturen.

• 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je product
• Minimaal 1 jaar garantie op onze machines (met uitzondering van gebruikte machines)
• Geld terug binnen één week
• Ruilen is mogelijk
• Geruilde machines binnen 5 werkdagen in huis (mits voorradig)
• Kosteloos retourneren van beschadigde of defecte machines.
• Voor foutief bestelde producten betaald u zelf de retour en verzendkosten. Deze worden ingehouden op het te crediteren bedrag.

Wil je je product retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u uw product naar weldingshop terugsturen. Neem hiervoor contact op met Willem Bangma op +31(0)251-258902, of mail naar mail@weldingshop.nl. Producten kunnen na goedkeuring van de aanmelding worden geretourneerd naar:

• Stuur producten altijd compleet en in de origineel verpakking retour.
• Producten mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.
• Stuur NOOIT zonder kennisgeving producten op.
• Stuur NOOIT goederen op onder rembours of ongefrankeerd!
• Indien het product door uw toedoen is beschadigd kunnen wij dit niet langer retour nemen
• Helaas kunnen wij de verzendkosten in dit geval niet vergoeden, u kunt het product op eigen kosten naar ons retour sturen of kom langs in onze showroom.

• Kapotte of beschadigde producten kunnen kosteloos naar weldingshop worden geretourneerd.
• Wanneer uw product defect, beschadigd of incompleet geleverd is, gaan wij dit natuurlijk voor u oplossen.
• Neem contact op met Willem Bangma op +31(0)251-258902, of mail naar mail@weldingshop.nl voor de vervolgstappen.

Alle machines van weldingshop komen met minimaal 1 jaar garantie (uitgezonderd gebruikte machines). Enkele merken leveren echter extra productgarantie.

• 2 jaar garantie op alle OERLIKON, Lincoln las en snijmachines
• tot 5 jaar garantie op enkele modelen Jasic las en snijmachines
• LET OP: Om in aanmerking te komen voor 5 jaar garantie op Jasic las en snijmachines is registratie bij de importeur noodzakelijk. Niet alle Jasic modelen komen in aanmerking voor 5 jaar garantie.
• Alle garantie welke door Weldingshop wordt verleend is op basis van omruiling voor een gelijkwaardig product.
• De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Helaas kunnen wij niet op al onze producten garantie geven. Deze producten kunt u dan ook niet naar ons retourneren.

Uitgesloten van garantie zijn:

• Elektrische componenten zoals de Proma THC
• Printplaten
• Slijtdelen, slangpakketten en kabels.
• Gascilinders
• Schade welke is ontstaan door van buiten af komend onheil welke op het apparaat zijn ingedrongen. Hieronder valt: valschade, stootschade, kapot getrokken stekkers, waterschade en alle schade van soort gelijke strekking.
• Speciale voor u bestelde artikelen zoals bouten, moeren, nippels, tules, aansluitmaterialen voorzien van schroefdraad of zonder schroefdraad.e.d.

Wij hanteren afwijkende garantiebepalingen voor export of gebruik buiten Europa:

Alle las en snijmachines of welk stuk gereedschap dan ook welke voor de export of ander gebruik buiten Europa is uitgesloten van garantie.

Deze machines worden veelal op ongeschikte generatoren of een instabiel stroomnetwerk aangesloten.

Daarnaast worden de machines gebruikt in extreme hitte, kou of een zeer hoge luchtvochtigheid.

Deze machines zijn niet geconstrueerd voor deze doeleinden of voor lange reizen met schokken of stoten.

Deze omstandigheden kunnen ervoor zorgen dat de machine niet goed functioneren.

Als een van de weinige internetaanbieders heeft Weldingshop een zeer actieve rol in de garantie afwikkeling. In veel gevallen kunnen wij namelijk zelf het probleem oplossen. Weldingshop beschikt over vele printplaten waardoor wij in veel gevallen zelf service kunnen verlenen.

Wij bepalen zelf zonder tussenkomst van een leveranciers of fabrikant of iets onder de garantie valt.  Het voordeel voor u is dat dit veel tijd kan schelen en u snel weet waar u aan toe bent!

Er zijn een aantal gevallen waarbij het handiger is om bijvoorbeeld een onderdeel toe te zenden dan de machines heen en weer te sturen. Dit gaat altijd in overleg met elkaar.